Kontrollera avtalet mot fakturan
Leta upp avtalsformen och prisberäkningen i bekräftelsen. Jämför påslag, fasta avgifter och rabattvillkor med motsvarande rader på fakturan.
Kontrollera vilken period fakturan avser och om förbrukningen är uppmätt eller uppskattad. Vid en avvikelse, samla faktura och avtalsunderlag innan du kontaktar elhandlaren.