När du byter elhandelsbolag behåller du normalt samma nätägare. Det du byter är elhandelsavtalet – alltså vem som säljer elen till dig.
Läs bindningstid och uppsägningstid i ditt nuvarande avtal. Be ditt elbolag bekräfta tidigaste slutdatum och om ett förtida avslut kan medföra en kostnad. En kampanjrabatt och en bindningstid kan ha olika slutdatum.
Vid ett vanligt leverantörsbyte hanteras bytet normalt genom marknadsprocessen. Kontrollera befintliga avtalsvillkor innan du tar ställning till en separat uppsägning.
Du behöver person- eller organisationsuppgifter, adress, ungefärlig förbrukning och information om anläggningen. I vissa fall behövs kompletteringar från nätägaren.
Kontrollera vem som står på elnätsavtalet och att teckningen gäller rätt elanläggning. Anläggnings-ID finns ofta på nätfakturan. Följ uppgifterna i teckningsflödet om något saknas.
Jämför prisdelar och villkor och välj ett önskat startdatum som stämmer med det befintliga avtalets slutdatum. Ett önskat datum är inte samma sak som ett bekräftat leveransdatum.
Läs de publicerade dokument som visas i teckningsflödet innan du slutför teckningen. Följ därefter bekräftelsen för aktuell status och avtalsstart.
Spara kvittot och kontrollera bekräftelsen från Gridex. Om uppgifter behöver kompletteras kan startdatum påverkas. Följ informationen via e-post och, när profilen är kopplad, på Mina sidor.
Kontakta kundservice om bekräftat startdatum saknas eller skiljer sig från vad du väntat dig. Kontrollera slutdatum och slutfaktura från den tidigare elhandlaren så att kostnaderna stämmer med avtalet.
Nätägaren ansvarar för elnätet i ditt område och fakturerar nätavgifter. Gridex ansvarar för elhandelsdelen när avtalet startar.
Ett leverantörsbyte på samma adress innebär normalt inget fysiskt arbete och ska inte i sig orsaka ett strömavbrott. Vid flytt behöver du däremot kontrollera elnätsavtalet på den nya adressen och avsluta avtalen för den gamla enligt deras villkor.
Det beror på ditt nuvarande avtal. Kontrollera bindningstid och uppsägningstid innan du byter.
Nej, nätägaren styrs av var anläggningen finns. Vid elhandelsbyte byter du bara elhandelsbolag.
Kontrollera ditt nuvarande avtal. Ett förtida avslut av ett bundet avtal kan medföra en kostnad. Bedöm den tillsammans med priset och avgifterna i det nya avtalet innan du byter.
Det beror på nuvarande avtalsvillkor, önskat startdatum och om anläggningsuppgifterna kan verifieras. Utgå från det bekräftade startdatumet och kontakta kundservice om något är oklart.
